เมื่อต้องการหยุดพักจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงาน — ตั้งค่าผ่านหน้าบัญชีบนมือถือได้ทันที การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เมื่อคุณเปิดใช้งานการระงับบัญชีชั่วคราว บัญชีของคุณจะหยุดรับการเดิมพัน ฝากเงิน และเข้าถึงล็อบบี้ทันที โดยยอดเงินคงค้างยังคงอยู่ในบัญชีและสามารถถอนได้ตามขั้นตอนปกติหลังสิ้นสุดช่วงระงับ ระยะเวลาที่เลือกได้มีตั้งแต่ระยะสั้นไปจนถึงระยะยาว ขึ้นอยู่กับที่คุณกำหนดไว้ตอนตั้งค่า หากต้องการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกก่อนครบกำหนด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน การใช้งานฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ufa25th จัดการคำขอระงับบัญชีชั่วคราวด้วยกระบวนการที่ชัดเจน ทุกคำขอผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต ระหว่างที่บัญชีถูกพักไว้ ยอดเงินคงเหลือจะถูกรักษาไว้ครบถ้วนและสามารถถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามขั้นตอนปกติ สถานะบัญชีจะแสดงผลบนหน้าจัดการบัญชีของคุณตลอดเวลาเพื่อให้ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
ทุกคำขอระงับบัญชีชั่วคราวต้องผ่านขั้นตอน OTP หรือการยืนยันรหัสที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อความปลอดภัย
เงินในบัญชีจะถูกรักษาไว้ครบถ้วนระหว่างที่ระงับบัญชี คุณสามารถขอถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้ตามปกติแม้บัญชีอยู่ในสถานะพัก
หน้าจัดการบัญชีแสดงสถานะการระงับแบบเรียลไทม์ คุณเห็นได้ชัดว่าบัญชีอยู่ในสถานะใดและวันที่คำขอถูกดำเนินการ
เมื่อต้องการเปิดบัญชีคืน แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชตสดพร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้ในคำยืนยัน
ก่อนดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว ควรทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในกระบวนการนี้ เพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละขั้นตอนหมายถึงอะไร และสิทธิ์ของคุณมีอะไรบ้างระหว่างช่วงที่บัญชีถูกระงับ
การหยุดใช้งานบัญชีเป็นการชั่วคราวตามคำขอของเจ้าของบัญชี โดยบัญชียังคงอยู่ในระบบและสามารถเปิดใช้งานคืนได้เมื่อพร้อม
ช่วงเวลาที่สั้นที่สุดที่บัญชีจะถูกระงับได้ตามที่ระบบกำหนด ก่อนที่คุณจะสามารถยื่นคำขอเปิดใช้งานคืนได้
การล็อกบัญชีเกิดจากเหตุผลด้านความปลอดภัย เช่น ล็อกอินผิดหลายครั้ง ส่วนการระงับบัญชีชั่วคราวเกิดจากคำขอของเจ้าของบัญชีเอง
ยอดเงินคงอยู่ในบัญชีครบถ้วน ไม่มีการหักหรือโอนออก คุณสามารถตรวจสอบได้หลังเปิดใช้งานบัญชีคืน
เมื่อขอเปิดบัญชีคืน ทีมงานอาจขอยืนยัน KYC อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะหากบัญชีถูกระงับนานกว่าปกติ
ทีมซัพพอร์ตรับคำขอและดำเนินการผ่านช่องทางหลักของเรา โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในขณะนั้น
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากคุณเกี่ยวกับกระบวนการระงับบัญชีชั่วคราวบน ufa25th ตั้งแต่วิธียื่นคำขอไปจนถึงการเปิดใช้งานบัญชีคืนหลังจากพักการใช้งาน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต